Politiques des cookies et données personnelles

Nous vous informons ci-dessous des données que nous recueillons sur www.marijediy.com, de leur utilisation et de leurs droits. 

  • Identité et coordonnées du responsable du traitement de données :

L'entreprise Marijé est responsable du traitement de vos données. Sur cette page, "Nous" désigne ici l'entreprise Marijé propriétaire du domaine www.marijediy.com. L'entreprise est enregistrée au repertoire des métiers sous le numéro : 90330110900018. Pour toute question relative à la collecte de vos informations personnelles veuillez nous contacter à marijecontact@gmail.com.

  • Données collectées :

Nous recevons, collections et stockons toutes les données que vous saisissez sur notre site. À savoir les données que vous nous fournissez lorsque vous créez votre espace client ou lorsque vous passez commande :

Informations d'identification personnelle :

- Nom d'utilisateur.

- Votre adresse email, identifiant facebook.

- Votre nom et prénom.

- La langue dans laquelle vous avez choisi de communiquer avec nous ou de vous tenir informer.

- Les communications.

Vos informations si vous avez déjà validé une commande payante :

- Vos commandes.

- Votre historique d'achat. 

Vos préférences en terme de politique de cookies :

Uniquement avec votre consentement nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous interagissez avec notre site et vous proposer ainsi des produits qui répondent à vos habitudes d'achats.

En outre nous collectons l'adresse de protocole internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur ou tout autre appareil à internet (les informations sur l'ordinateur et la connexion). 

Nous utilisons seulement les informations personnelles que vous nous faites parvenir telles que celles mentionnées ci-dessus. Ces informations sont recueillies pour améliorer notre service. Certains champs sont obligatoires pour accéder à certaines fonctionnalités (l'adresse email doit par exemple obligatoirement être renseignée pour finaliser votre commande car vous recevez le patron PDF par email). Nous sommes les seuls à collecter vos informations personnelles que vous nous faites parvenir.

  • Pourquoi vos données personnelles sont-elles recueillies ?

Nous receuillons vos informations aux fins suivantes :

- Fournir et exploiter les services que nous vous proposons : 

Finaliser un contrat d'achat :

Vos données collectées nous permettent de vous tenir informer de l'état de votre commande et de vous transmettre votre commande une fois finalisée. 

- Vous fournir une assistance et un support technique permanent.

- Vos données personnelles nous permettent d'interagir avec vous dans le but de vous proposer un service de qualité. 

- Pour créer des données statistiques non personnelles agrégées que nous pouvons utiliser pour améliorer nos services comme par exemple favoriser la navigation et l'ergonomie de notre site internet. 

- Vous faciliter l'inscription sur notre site internet afin que vous puissiez avoir accès à des services additionnels tels que la visualisation de vos commandes directement depuis votre compte. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte. 

- Se conformer aux lois et règlements applicables. 

- A des fins marketing si vous nous donnez votre consentement, à savoir :

des emails marketing vous proposant des produits susceptibles de vous intéresser, des évènements à venir. Vous pouvez à tout moment vous désabonner à ces emails.

Vos informations personnelles ne sont pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour envoyer une commande et vous envoyer la facture.

  • Entreprises tierces :

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

​Les passerelles de paiements sont proposées par stripe et PayPal. Nous exigeons aux tierces parties de s'engager à respecter et préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles selon la loi en vigueur. Vos données de paiement ne sont pas conservées par notre site mais sont collectées par nos partenaires de paiement sécurisé (Stripe et PayPal) jusqu’à la certification du paiement. Ces plateformes respectent et s’engagent à la sécurité des paiements en ligne.

Lors du traitement des paiements, certaines données incluant les informations obligatoires à l’exécution du paiement, telles que le montant total ou les informations de facturation, seront transmises à ces plateformes. Vos données bancaires sont cryptées (technologie SSL).

Pour plus d’information sur la Politique de confidentialité de Stripe et la Politique de confidentialité de PayPal.

Vos données personnelles peuvent également être transmises à d'autres entreprises tierces telles que Google Analytics dès lors que vous donnez votre consentement à l'utilisation des cookies. Cet outil est la solution la plus répandue et fiable sur le web. Les données « web analytics » sont collectées de façon anonyme par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. 

Nous ne sommes pas responsable de la Politique de confidentialité des liens disponibles sur celui-ci redirigeant vers d’autres sites. Nous n’avons aucun contrôle sur leurs pratiques et politiques.

  •  Le consentement : ​

Votre consentement doit être donné de façon explicite avant de recevoir des emails marketing en cliquant sur un bouton nous autorisant à vous transmettre ce type de communication. Si vous disposez d'un espace client vous pouvez vous désabonner directement depuis votre compte ou en nous contactant à marijecontact@gmail.com.

​Conformément à l'article 16 du RGDPR, la personne concernée a : 

- Le droit d'accès de ses données.

- Le droit de rectification de ses données.

- Le droit à l'effacement (droit à l'oubli)

- Le droit à la limitation des données. 

- Le droit à la portabilité des données.

Pour toutes questions concernant la protection de vos données personnelles veuillez nous contacter à marijecontact@gmail.com.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. La présente Politique de confidentialité peut être consultée à tout moment. L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier pour garantir sa conformité avec le droit en vigueur. L’utilisateur est invité à consulter cette Politique de confidentialité afin de se tenir informer des derniers changements qui lui seront apportés.

  • ​Durée de conservation des données

Vos données sont conservées en fonction de leurs fins. Ainsi, nous pouvons conserver vos données relatives à votre compte client aussi longtemps que celui-ci est actif. Nous pouvons garder les informations relatives à votre compte client dans la mesure où cela est nécessaire ​​​​pour nous conformer à des obligations légales, faire respecter nos accords et protéger nos intérêts légitimes. Les commentaires sont conservés tant que l’article et/ou le produit est en ligne ce qui permet de détecter les commentaires indésirables. Les données recueillies via le formulaire de contact sont gardées durant le temps de traitement nécessaire à celui-ci. Les données de facturation sont conservées dix ans en application du Code de commerce même si la personne concernée n’est plus cliente.

  • Politique des cookies

Nous et les entreprises partenaires tierces utilisons des cookies afin d'améliorer nos services et d'assurer son bon fonctionnement, d'analyser l'activité sur notre site et l'expérience utilisateur. En entrant sur notre site une banière vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation de cookies. 

18/10/2021